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案例一
住址泄露引发血案
一起因电信运营公司泄露公民信息引发的杀人血案，发生在北京市朝阳区某小区内。
2008年9月的一个周末，被害人王某跟以往的周末一样在家中休息。这时候，突然有人敲门，门外的人自称是快递公司员工前来送货。王某将门打开后，这名敲门的男子立刻抢进屋内。王某这时才发现，这人是他女友的前夫安毅。安毅与前妻离婚后，一直想要复婚，而王某则成了安毅和前妻复婚的最大障碍。几言不和，双方立刻发生了激烈的争吵。这时，安毅从裤兜里掏出了预先准备好的刀，向王某的肚子上扎了两三刀。王某被扎后跪在地上，安毅又向王某脖子上扎了一刀，王某当场死亡。2009年7月，北京市第二中级人民法院以故意杀人罪判处安毅死刑。
王某及其女友从未将住址透露给安某，安毅之所以能在茫茫人海中锁定被害人王某住所，电信运营公司与目前社会上的一些“调查公司”在其中起了至关重要的作用。
据安毅供述，2008年1月安毅与前妻离婚后，他一直想和前妻复婚却没有得到前妻回应。安毅开始怀疑前妻已有男友，于是查询了前妻手机清单，发现一个号码经常出现；安毅又通过查通话清单，发现每周末都有一部座机经常与前妻联系。但安毅无法再查到更为详细的信息，无法确认王某的住址、长相等个人信息。
于是，安毅在网上找到了一家侦探公司———北京神州浩天商务调查有限公司，要求其帮忙调查王某的家庭住址和相貌。该调查公司的员工李某，找到了某电信运营公司的“内线”，查到了王某的通话记录和基本信息，随后李某将跟踪器安装在了王某的汽车上，最终顺利地查到了王某的家庭住址，并拍摄了王某的照片，将这些信息卖给了安某。安某掌握了王某的信息和日常行动后，在2008年9月的一个周末携刀前往王某家中，将王某杀害。
随着血案的发生，案件中调查公司起到的作用引起了司法机关的重视。北京市公安局对该案中涉案调查公司犯罪嫌疑人张荣浩等19人进行立案侦查。经侦查发现犯罪嫌疑人张荣浩自2004年7月至2008年4月间，在北京市西城区注册了北京东方亨特商务调查中心等5家调查公司；其兄犯罪嫌疑人张荣涛于2006年5月12日成立了北京市都市猎鹰商务调查有限公司。以上六家调查公司的经营范围应为：市场调查、信息咨询。但五家公司实际均从事婚姻调查、调取他人手机信息、银行信息、户籍信息和追逃债务等业务。在以上公司非法经营期间，这些公司接受了大量的“调查业务”，获取了巨额的非法利益的同时，也将大量的公民信息泄露了出去。
据犯罪嫌疑人张荣涛交代，其经营的找人业务、查找户籍是通过通话记录找人，大概有上百起，犯罪嫌疑人张荣浩等人也交代了他们利用移动、联通、网通工作人员非法查询公民个人通讯记录和公民个人信息的犯罪事实。从2004年7月直至案发，犯罪嫌疑人所经营的“调查公司”与电信运营公司内部人员泄露了大量公民个人信息，严重危害了公民人身财产安全和社会稳定。
案例二
多家电信“内鬼”出卖个人信息
北京市朝阳区法院近日审理了一起“私家侦探”敲诈勒索案，根据检方指控，这些“私家侦探”非法获取的许多个人信息，竟然源自中国移动、中国联通等电信运营企业的员工。
张荣浩、张荣涛兄弟于2004年至2007年间在北京注册成立了东方亨特商务调查中心等5家调查公司，他们利用非法获取的个人信息，从事讨债业务和婚姻调查等活动。据张氏兄弟交代，他们获取的许多个人信息，都来源于电信运营企业的员工，从而使电信“内鬼”首次暴露出来。
28岁的张宁事发前为中国移动北京公司客户服务中心亦庄区域中心员工，负责对公司接线所用电脑的维修及日常维护工作。从2008年初至2008年10月被捕，张宁帮助一个叫林涛的男子修改过100多个全球通手机号的客服密码，并提供了几十名机主的信息，包括姓名、身份证号、住址、联系电话等。后者将这些个人信息出售，并经层层转手，最后落入“私家侦探”手中。
据张宁透露，通过内部系统进行用户客服密码修改不需要知道原密码，修改之后原密码即作废，这种操作非常简单，只要有这项权限，输入手机号点击变更就可以改。每次他都是在客服大厅随便找一台客服用的电脑，对密码进行修改。张宁说，应林涛的要求，他将偷改 后 的 客 服 密 码 全 部 设 置 为6个“0”，有了密码就可以随意查询机主的通话记录。
张宁修改密码后的信息由林涛转给一名叫李磊的男子，再转到张荣涛手中，并在调查公司之间流转。其中，林涛和李磊均曾在中国移动工作。
另一名“内鬼”唐纳宇事发前在中国联通北京分公司工作，主要从事网络设备维护。2008年6月，一个叫卢哲新的朋友打电话给他，问能否调阅手机用户的详细通话单，唐纳宇表示没问题。每次卢哲新告诉他需要查询的手机号码，然后唐纳宇就利用工作之便，到公司机房调出该手机的通话详单，再通过电子邮件发给卢哲新。
唐纳宇说，他的朋友卢哲新找他帮忙调阅手机用户的详细通话单时，明确表示每次帮忙后会给他一笔辛苦费，费用为100元到200元不等。唐纳宇总共向卢哲新提供了100多个电话的信息清单，获利2万余元。而卢哲新把这些电话信息以每个300元到400元的价格卖给“调查公司”
唐纳宇说，在他发给卢哲新的手机通话详单中，可以看到通话的开始时间、结束时间、通话时长，主叫号码、被叫号码、业务类型(语音或短信)、通话的位置。
第三名“内鬼”吴晓晨是原中国网通公司员工。根据网通提供的材料显示，吴晓晨在网通工作期间担任客户代表，主要对所分管的客户进行走访、维系，完成发展客户的任务。据吴晓晨交代，2005年4月份他结识了张荣浩，后来张荣浩找到他，让其帮助查网通座机电话号的信息。此后，吴晓晨通过张荣浩还认识了他的哥哥张荣涛，于是他也给张荣涛提供网通电话的信息记录。
吴晓晨从2007年4月开始帮张荣浩查网通电话信息，每次查好后他就通过 电 子 邮 件 或 者 直 接 送 到 张 荣 浩 的 公司，按照每单100元卖给对方。一直到2008年6月，吴晓晨从张荣浩处共获利1万多元。
认识张荣涛后，吴晓晨一边为其提供原中国网通用户的个人信息，一边从张荣涛那里购买中国移动用户的个人信息，每条信息价格从800元到1000元不等。然后他再以每个信息加价50元到100元，卖给另一个经营“调查公司”的戴某。吴晓晨从张荣涛处购买的中国移动通话记录正是林涛、李磊提供的，这两人通过向张荣涛出售移动用户信息分别获利2万余元。
吴晓晨表示，他还曾经从卢哲新那里买过联通用户的信息，每条信息平均500元左右，然后再转卖给一个叫“王姐”的人。通过倒卖这些个人信息，吴晓晨共获利四五万元。
